运营者／数据控制者
Yang Ding · 个人经营者
SMMRoute · smmroute.com
支持、账单与隐私联系: support@smmroute.com
1. 数据控制者
本页下方列明的 SMMRoute 运营者负责为运行本服务而处理的个人信息。隐私请求请发送至所列支持邮箱，并注明隐私事项。支付服务商可能为自身支付、反欺诈、税务及法律义务独立决定相关信息的处理。
2. 收集的信息
账户信息包括邮箱、显示名称、可选头像、登录提供商及认证记录。订单信息包括服务、公开目标链接、数量、价格、状态、交付及补量记录，以及提交订单时的 IP 地址。支付记录包括金额、币种、标识符、状态及已验证回执。我们也处理您发送给客服的消息。
基础设施及分析工具可能记录访问页面、来源及活动归因、浏览器和设备信息、时间、错误，以及通过 IP 推算的大致国家或城市。我们不请求精确 GPS 位置或社交媒体密码；第三方登录仅使用您授权提供的资料。
3. 支付信息
Waffo Pancake 在其托管收银台处理银行卡资料，完整卡号及安全码不会保存在 SMMRoute 服务器。我们发送结账邮箱、金额及交易关联标识，并接收核对余额所需的付款确认。加密货币渠道在提供时由 Cryptomus 处理；区块链交易可能公开可见。
4. 处理目的与法律依据
账户、支付和订单数据用于履行与您的合同；支持、安全及适度服务分析在允许时基于合法利益；财务或监管记录用于履行法律义务。依法需要同意的可选处理以同意为依据。撤回同意不影响此前处理的合法性。我们不使用提交的订单目标训练 AI 模型。
7. 安全与事件处理
保护措施包括 HTTPS、身份认证、数据库访问限制、服务端密钥及支付签名验证。任何系统都无法保证绝对安全，发现异常请及时报告。在适用 GDPR 且必须通报时，我们会在可行情况下于知悉后72小时内通知主管机构，并在依法需要时及时通知受影响个人；其他适用通知期限同样遵守。
8. 保留与删除
在提供服务所需期间，我们保留有效账户和订单记录。核实注销或删除请求并处理未完成订单、余额及争议后，我们以90日内删除或匿名化符合条件的账户信息为目标。
财务、反欺诈和争议记录可能因会计、法律或索赔要求保留更久。具体法定期限取决于运营者所在地和记录类型，我们可在处理请求时说明。受法律保全要求约束的数据将限制使用，不用于无关目的。支付服务商按照各自义务保留记录。
9. 您的权利
依适用法律，您可请求知情、访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对或撤回同意。加利福尼亚居民还可能享有了解、更正、删除及拒绝出售或共享的权利；我们不出售或为跨情境广告共享个人信息，不因您行使适用隐私权利而歧视。
请通过支持邮箱提交请求。我们可能进行适度身份核实，并以30个日历日内回复为目标，具体遵守适用法定期限及允许的延期。法律允许时可通过授权代理提出请求，也可向所在地数据保护机构或其他主管机关投诉。
10. 跨境处理
SMMRoute 使用位于日本的 Supabase 数据库，以及分布于不同地区的托管和服务提供商，相关信息可能在美国及其他国家处理。法律要求跨境保护措施时，应适用相应服务商条款及合法传输机制，例如适用的充分性认定或标准合同条款。您可联系我们了解某次传输的具体情况。
11. 年龄限制与通信
服务面向18周岁及以上成年人，我们不会故意收集儿童信息。如果儿童提交了个人数据，请联系我们调查并删除符合条件的信息。如需停止营销联系，可直接回复要求移除或发送邮件至支持邮箱；必要的订单、账单及安全通知仍可能发送。
12. 第三方服务与政策变更
第三方网站和服务商有各自的隐私政策，本政策适用于 SMMRoute 的处理行为。重要变更通常提前14天通过网站或邮箱告知，紧急法律或安全需要除外；新用途依法需要同意时，将另行取得同意。版本日期见本页顶部。